Wasser läuft aus der Decke — was tun?
Wasser tropft oder strömt aus der Decke — das sind die richtigen Sofortmaßnahmen und die häufigsten Ursachen.
Wasser, das aus der Decke kommt, ist ein ernstes Zeichen — handeln Sie sofort. Die häufigste Ursache ist ein Rohrbruch, eine undichte Verbindung oder ein Wasserschaden aus der Wohnung oder dem Raum darüber.
Sofortmaßnahmen — in dieser Reihenfolge
1. Elektrik sichern
Wenn Wasser aus der Decke tropft und sich in der Nähe Steckdosen, Lampen oder Verteiler befinden, schalten Sie den Strom im betroffenen Bereich sofort ab. Im Zweifelsfall den gesamten Sicherungskasten abschalten.
2. Wasser abstellen
Drehen Sie das Hauptabsperrventil zu. Wenn Wasser aus der Wohnung darüber kommt, wird durch das Absperren der Zufluss gestoppt.
3. Schaden sichern
Stellen Sie Behälter unter den Wassereinfall. Schieben Sie Möbel und Elektrogeräte aus dem betroffenen Bereich. Legen Sie Handtücher oder Lappen auf den Boden.
4. Nachbar oder Hausverwaltung kontaktieren
Wenn das Wasser aus der Wohnung über Ihnen kommt, klingeln Sie dort und informieren Sie die Hausverwaltung. Oft ist dem Nachbar selbst noch nichts aufgefallen.
5. Notdienst anrufen
Rufen Sie einen Installateur-Notdienst an. Beschreiben Sie, wo das Wasser austritt, wie stark der Wasserfluss ist und ob Sie den Strom bereits abgeschaltet haben.
Häufige Ursachen
- Geplatzte Wasserleitung in der Wohneinheit darüber
- Überlaufendes Waschbecken, Badewanne oder WC in der Nachbarwohnung
- Defekte Waschmaschine oder Geschirrspüler
- Korrodierte Rohrleitungen im Deckenbereich (häufig in Altbauten)
- Undichte Verbindungen nach einem vorangegangenen Umbau
Versicherung informieren
Dokumentieren Sie alles mit Fotos und Videos — Decke, betroffene Möbel, Böden. Melden Sie den Schaden so früh wie möglich bei Ihrer Haushalts- und Hausratversicherung. Je nach Schadensursache ist die Haftpflichtversicherung des Nachbarn oder die Gebäudeversicherung zuständig.
Wichtig: Öffnen Sie keine Decke selbst, wenn Sie nicht wissen, wo die Leitungen verlaufen. Ein Fachmann kann mit Ortungsgeräten die Schadensquelle lokalisieren, ohne unnötige Öffnungen zu machen.