Heizung ausgefallen — was tun?
Wenn die Heizung plötzlich ausfällt, muss das nicht sofort ein großer Schaden sein. In vielen Fällen hat der Ausfall eine einfache Ursache, die Sie selbst beheben können. Diese Checkliste hilft Ihnen, systematisch vorzugehen.
Checkliste: Das prüfen Sie zuerst selbst
- Sicherungen prüfen: Schauen Sie in den Sicherungskasten. Hat eine Sicherung ausgelöst? Wenn ja, Sicherung zurücksetzen und beobachten, ob sie wieder herausfliegt. Wenn sie sofort wieder auslöst: Heiztechniker rufen.
- Heizdruck prüfen: Schauen Sie auf das Manometer Ihrer Heizung. Der Druck sollte im kalten Zustand zwischen 1,0 und 1,5 bar liegen. Zu niedrig? Wasser nachfüllen. Wie das geht, erklärt der Artikel Wie prüfe ich den Druck meiner Heizung?
- Thermostat prüfen: Ist die gewünschte Temperatur am Thermostat höher eingestellt als die aktuelle Raumtemperatur? Wenn der Thermostat auf niedrige Temperatur eingestellt ist, springt die Heizung nicht an.
- Fehlermeldung ablesen: Moderne Thermentermine und Kessel zeigen einen Fehlercode an. Notieren Sie diesen Code — der Installateur kann ihn schneller einordnen.
- Reset-Taste: Viele Heizkessel haben eine Entstorungs- oder Reset-Taste. Drücken Sie diese einmalig und warten Sie, ob die Heizung wieder anläuft. Mehrmaliges Drücken verstärkt mögliche Fehler.
Heizungsausfall im Winter — Frist für den Vermieter: In einer Mietwohnung gilt Heizungsausfall im Winter als schwerwiegender Mangel. Der Vermieter muss innerhalb von 24 bis 48 Stunden reagieren. Schriftlich melden, Uhrzeit dokumentieren. Bleibt er untätig, dürfen Sie selbst einen Fachbetrieb beauftragen und die Kosten einfordern.
Wann müssen Sie einen Fachbetrieb rufen?
Rufen Sie einen Installateur, wenn:
- Der Fehlercode unbekannt ist oder sich nicht selbst beheben lässt
- Die Reset-Taste nicht hilft oder der Fehler sofort wieder erscheint
- Sie Gasgeruch wahrnehmen — dann sofort Fenster auf, Haus verlassen, 122 (Feuerwehr) anrufen
- Der Druck nach dem Nachfüllen sofort wieder abfällt — das deutet auf ein undichtes System hin
Ist die Heizung am Ende ihrer Lebensdauer?
Wenn der Ausfall keine klare Einzelursache hat und die Heizung älter als 15 bis 20 Jahre ist, kann ein Tausch wirtschaftlicher sein als eine teure Reparatur. Wann ein Heizungstausch sinnvoll ist, erklärt der Artikel Wann sollte eine Heizung getauscht werden? Wie häufig eine regelmäßige Wartung Ausfälle vermeidet: Wie oft muss eine Heizung gewartet werden?
Bei Heizungsausfall in Graz: Derigo Installations GmbH, 0316 57 24 57 — auch abends und am Wochenende erreichbar.