Rohrbruch nachts oder am Wochenende — wen anrufen in Graz?

Ein Rohrbruch am Freitagabend, am Wochenende oder nachts stellt viele Haushalte vor die Frage: Wen rufe ich jetzt an? In Graz gibt es klare Anlaufstellen — wichtig ist, die richtigen Schritte in der richtigen Reihenfolge zu machen.

Schritt 1: Wasser sofort abstellen

Bevor Sie irgendjemanden anrufen: Hauptabsperrventil schließen. Das stoppt den weiteren Wasseraustritt und begrenzt den Schaden. In Mietwohnungen befindet sich das Ventil oft im Keller oder beim Hauseingang. Wo genau: Wo befindet sich das Hauptabsperrventil für Wasser?

Schritt 2: Schaden dokumentieren

Fotos machen — noch bevor jemand kommt und etwas verändert. Feuchte Stellen, beschädigte Einrichtungsgegenstände, der Austrittsort des Wassers. Das ist für die Versicherungsabwicklung später entscheidend.

Schritt 3: Notdienst-Installateur rufen

In Graz sind mehrere Installateure im Notdienst erreichbar. Derigo Installations GmbH ist unter 0316 57 24 57 auch außerhalb der Geschäftszeiten, nachts und am Wochenende erreichbar.

Was kostet das? Notdiensteinsätze haben Zuschlagtarife für Abend, Nacht und Wochenende. Diese Kosten sind in der Regel über die Gebäudeversicherung oder Haushaltsversicherung abgedeckt. Lassen Sie sich die Anfahrtskosten und Stundensatz vor dem Einsatz bestätigen.

Hinweis zur Kostenerstattung: Bewahren Sie alle Rechnungen des Notdienstes auf. In Mietwohnungen können Sie die Kosten beim Vermieter geltend machen, wenn der Schaden nicht von Ihnen verursacht wurde. In Eigentumswohnungen läuft die Abwicklung über die Gebäudeversicherung.

Mietwohnung: Was gilt rechtlich?

Wenn Sie Mieter sind und der Vermieter außerhalb der Geschäftszeiten nicht erreichbar ist: Sie dürfen bei einem akuten Notfall einen Installateur auf eigene Initiative beauftragen und die Kosten später beim Vermieter einfordern — vorausgesetzt, der Schaden ist nicht selbst verursacht und Sie haben den Versuch der Kontaktaufnahme dokumentiert. Den genauen Ablauf erklärt der Artikel Was tun bei Rohrbruch, wenn der Vermieter nicht erreichbar ist?

Was der Installateur nachts tut

Im Notdiensteinsatz stoppt der Installateur den Schaden so schnell wie möglich: Leck lokalisieren, Leitung absichern, provisorisch abdichten oder Teilabschnitt sperren. Die dauerhafte Reparatur erfolgt bei Tageslicht oder in der Folgewoche. Das ist Standard — keine unnotötigen Folgekosten entstehen dadurch.

Informationen, die Sie bereit haben sollten

Wenn Sie den Notdienst rufen, helfen diese Angaben:

• Adresse und Stockwerk
• Art des Schadens (Rohrbruch, Wasseraustritt aus Decke, Verstopfung...)
• Ob das Hauptabsperrventil bereits geschlossen ist
• Ob Sie Mieter oder Eigenteigentümer sind

Den allgemeinen Ablauf bei einem Rohrbruch finden Sie im Artikel Was tun bei einem Rohrbruch?